CM Helpline citizens

Madhya Pradesh Κυβέρνηση έχει ξεκινήσει το κινητό App για την καταγγελία παράπονα / προτάσεις του πολίτη. Η εφαρμογή για κινητά συνδέεται με την πύλη CMHELPLINE 181 της κυβέρνησης Madhya Pradesh, όπου παράπονα / προτάσεις μπορούν επίσης να καταχωρηθούν μέσω του Web (cmhelpline.mp.gov.in). Μια γρήγορη και φιλική προς το χρήστη διεπαφή έχει προβλεφθεί για την καταγραφή και την παρακολούθηση των παραπόνων μέσω κινητών τηλεφώνων. Σε κάθε παράπονο θα παρέχεται ένας μοναδικός αριθμός αναφοράς. Ο πολίτης μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον αριθμό αναφοράς για να παρακολουθήσει την πρόοδο των παραπόνων, να στείλει υπενθύμιση και επίσης να δώσει ανατροφοδότηση μετά τη διάθεση. Μετά την επιτυχή καταχώρηση παραπόνων, η αναφορά θα προωθηθεί αυτόματα στον ενδιαφερόμενο αξιωματικό για επανόρθωση.